| Клиентам |
|
 Система биллинга
 Панель DirectAdmin
 Поддержка
Мы оказываем поддержку по телефону клиентам, у которых сумма абонентских плат за все активные услуги составляет не менее 2 000 рублей в месяц.
Для получения контактов напишите нам, или создайте тикет в системе биллинга.
 Режим работы
06:00 - 20:00
В будни: 06:00 - 20:00
В выходные и праздники: свободный график
Многие компании заявляют, что их служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. К сожалению, далеко не все
могут на самом деле помочь клиенту в течение нескольких минут, и в итоге ответа от поддержки ему приходится ждать
часами. Также клиент может оперативно получить ответ с информацией о том, что его вопросом начали заниматься, но на
самом деле вопрос будет решен лишь через несколько часов.
Мы не заявляем о круглосуточной поддержке, зато всегда стараемся решить проблему клиента или предоставить ему всю
необходимую информацию без дополнительного неинформативного диалога. А если у нас будет возможность помочь клиенту
в нерабочее время - мы обязательно это сделаем!
 Способы оплаты
В настоящий момент наши услуги можно оплатить банковской картой Visa, Mastercard или "МИР", с кошелька Яндекс.Денег и
через платежный шлюз ROBOKASSA (оплата с кошелька или через терминал QIWI, cалоны связи "Евросеть" и "Связной" и т.д.).
Если Вы все-таки не сможете найти среди них способ, удобный именно для Вас - напишите нам, и мы обязательно что-нибудь придумаем.
 Вопросы и ответы
 Договор оферты
|
| Информация |
|
|
|
|
 Хостинг сайтов |
|
|
У Вас есть сайты, которые требуется разместить на сервере в Интернете? Рады представить Вам услуги виртуального хостинга -
размещения сайтов на нашем сервере в Германии. Заказав хостинг, Вы получите доступ к удобной и понятной панели управления,
которая позволит Вам добавлять на сервер новые сайты, настраивать работу с электронной почтой, создавать FTP-аккаунты и
базы данных, а также многое другое!
| Тарифы на хостинг с 01.01.2019 г. |
| |
 First |
 Office |
 Prestige |
 Pro |
| Место на диске |
500 МБ |
1 000 МБ |
3 000 МБ |
5 000 МБ |
| Сайтов на аккаунт |
3 |
10 |
30 |
50 |
| Трафик |  Без ограничений |
| Парковка доменов | Без ограничений |
| Субдомены | Без ограничений |
| Базы MySQL | Без ограничений |
| Почтовые ящики | Без ограничений |
| FTP-аккаунты | Без ограничений |
| Поддержка PHP и GD |  Предоставляется |
| Поддержка CGI (Perl) | Предоставляется |
| Поддержка SSI | Предоставляется |
| POP3-сервер | Предоставляется |
| SMTP-сервер | Предоставляется |
| Веб-интерфейсы почты | UebiMiau, Squirrelmail, RoundCube |
| Sendmail | Предоставляется |
| SpamAssassin | Предоставляется |
| Планировщик Cron | Предоставляется |
| Доступ к .htaccess | Предоставляется |
| Zend Optimizer | Предоставляется |
| ionCube | Предоставляется |
| Панель управления |
Русифицированная DirectAdmin
Мы предоставим Вам панель управления DirectAdmin, при помощи которой Вы можете легко и просто управлять своим
хостинг-аккаунтом - добавлять новые домены и субдомены, настраивать работу с электронной почтой, создавать
FTP-аккаунты и базы MySQL, а также многое другое!
|
| Резервные копии |
На отдельный сервер
Все данные Вашего аккаунта (файлы, почта, базы MySQL и т.д.) регулярно копируются на отдельный сервер. По запросу Вы можете получить последнюю созданную копию.
Если Вам требуется ежедневное резервное копирование данных с доступом к бэкапам - мы можем его обеспечить! Для уточнения деталей свяжитесь со службой технической поддержки.
|
| Активация |
Мгновенная
Вы получаете доступ к панели управления хостинг-аккаунтом в течение нескольких минут после оплаты, т.к. создание аккаунта
происходит в автоматическом режиме, и не требует нашего участия!
|
| Тестовый период |
30 дней
Мы предоставим Вам целый месяц для тестирования качества оказываемых нами услуг. Если до истечения этого срока Вы
примете решение отказаться от их использования - мы вернем Вам всю полученную нами сумму (за вычетом комиссии за
перевод средств).
|
| Домен в подарок |
Предоставляется
Хотите получить домен в подарок? Просто закажите и оплатите хостинг на требуемый период, а мы зарегистрируем для Вас
домен в зоне RU сроком на 1 год абсолютно бесплатно! Чем лучше Ваш тарифный план - тем меньший период оплаты требуется
для получения подарка:
Тариф First - от 6-и месяцев
Тариф Office - от 3-х месяцев
Тариф Prestige - от 2-х месяцев
Тариф Pro - от 1-го месяца
Порядок действий для получения бесплатного домена:
- Закажите хостинг на требуемый период и оплатите счет;
- Зарегистрируйтесь в панели r01.ndw.ru и обратитесь в службу поддержки,
сообщив логин Вашего хостинг-аккаунта и номер договора в R01 - средства для регистрации домена будут зачислены на Ваш
счет!
Если Вы воспользуетесь данной акцией, а в дальнейшем запросите возврат средств -
он будет произведен за вычетом полной стоимости регистрации домена.
|
| Ежемесячная плата |
99 руб. |
149 руб. |
249 руб. |
349 руб. |
|
 |
|
|
|
Если Вас не устроит ни один из предложенных тарифов - свяжитесь с нами, и мы постараемся предложить Вам персональный тарифный план.
Не забывайте о том, что кроме хостинга сайту нужен еще и домен - красивое и удобное имя для сайта.
Если у Вас уже есть сайт и хостинг, но до сих пор нет домена - зарегистрируйте его прямо сейчас!
Рекомендуем также обратить внимание на услугу реселлинга - она пригодится тем, кто хочет заняться
перепродажей хостинга, или просто желает разместить свои сайты на разных хостинг-аккаунтах в рамках одного общего реселлерского
аккаунта.
|
|
|
|
|
|
