|
|
|
Клиентам |
|
Система биллинга
Панель DirectAdmin
Поддержка
Мы оказываем поддержку по телефону клиентам, у которых сумма абонентских плат за все активные услуги составляет не менее 2 000 рублей в месяц.
Для получения контактов напишите нам, или создайте тикет в системе биллинга.
Режим работы
06:00 - 20:00
В будни: 06:00 - 20:00
В выходные и праздники: свободный график
Многие компании заявляют, что их служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. К сожалению, далеко не все
могут на самом деле помочь клиенту в течение нескольких минут, и в итоге ответа от поддержки ему приходится ждать
часами. Также клиент может оперативно получить ответ с информацией о том, что его вопросом начали заниматься, но на
самом деле вопрос будет решен лишь через несколько часов.
Мы не заявляем о круглосуточной поддержке, зато всегда стараемся решить проблему клиента или предоставить ему всю
необходимую информацию без дополнительного неинформативного диалога. А если у нас будет возможность помочь клиенту
в нерабочее время - мы обязательно это сделаем!
Способы оплаты
В настоящий момент наши услуги можно оплатить банковской картой Visa, Mastercard или "МИР", с кошелька Яндекс.Денег и
через платежный шлюз ROBOKASSA (оплата с кошелька или через терминал QIWI, cалоны связи "Евросеть" и "Связной" и т.д.).
Если Вы все-таки не сможете найти среди них способ, удобный именно для Вас - напишите нам, и мы обязательно что-нибудь придумаем.
Вопросы и ответы
Договор оферты
|
Информация |
|
|
|
|
Специальное предложение для реселлеров! |
|
|
Нужно больше ресурсов? Нет желания делить сервер с соседями? Хотите самостоятельно настраивать лимиты и устанавливать нестандартные модули?
Если все это так, и при этом Вы не готовы тратить значительные суммы на аренду выделенного сервера и услуги по его администрированию - обратите
внимание на наше специальное предложение!
Вместо стандартного реселлинга на общем сервере мы предлагаем Вам гораздо более интересный вариант - персональный
виртуальный выделенный сервер на базе технологии XEN в дата-центре Hetzner (Германия), на котором размещен всего один, Ваш реселлерский аккаунт.
Вам не потребуются навыки администрирования - сервер изначально грамотно настроен, защищен и оптимизирован для оказания услуг хостинга!
Кроме этого, в стоимость абонентской платы включен один час администрирования в месяц - этого вполне достаточно для конфигурирования сервера под
Ваши нужды, или для регулярного обновления всего установленного программного обеспечения.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|